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怎样解决IE浏览器确定按钮无反应异常

发布时间:2016-08-08

用户可以选择内部激活金蝶KIS记账王或者联网注册激活记账王,官方推荐使用IE浏览器联网注册激活金蝶KIS系列软件。当使用IE浏览器联网激活时可能会发生点击“确定”按钮无反应的情况,本文将以金蝶KIS记账王为实例,详细讲解如何解决确定按钮无反应的问题。

1、问题概述

使用IE浏览器进行产品注册,在金蝶智能卡远程升级界面点击【确定】按钮却没反应,既不进行网页跳转页没有任何信息提示,如下图所示。

确定按钮无反应
确定按钮无反应

2、解决方案

原因(1):确认当前浏览器是否为IE浏览器,若不是请换成IE浏览器操作,将IE设置成默认浏览器的操作方法请参考为什么要用IE浏览器激活记账王?

原因(2):若浏览器确实为IE浏览器,请按键盘F12键, 此时会出现两种情况:

如果IE浏览器弹出如下图所示界面,点击红框内的Edge按钮并选择数字“7”,此时注册界面的【确定】按钮会变成【升级】按钮,再点击【升级】按钮提示更新智能卡成功则说明注册完成。

选择Edge“7”
选择Edge“7”

如果弹出来的界面如下图所示,请把浏览器模式改为IE7,然后注册界面的【确定】按钮会变成【升级】按钮,点击【升级】按钮提示更新智能卡成功则说明注册完成。

更改浏览器模式为IE7
更改浏览器模式为IE7

以上就是对在注册激活金蝶KIS系列软件过程中造成IE浏览器“确定”按钮无反应两种原因的分析和解决方案说明,学习更多记账王使用技巧请点击金蝶KIS记账王使用技巧集锦

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